為切實保障寒冬街頭流浪乞討人員和臨時遇困人員的人身安全和基本生活，從11月1日到明年4月15日，市救助服務中心開展“寒冬送溫暖”專項救助行動。

　　專項救助行動期間，該中心將持續(xù)開展街面巡查和綜合治理行動，以巡查小組全天候常態(tài)化街面巡查為主，無人機智能巡查為輔，對流浪乞討人員較為集中的區(qū)域（廢棄拆遷房屋、施工工棚、車站、地下通道、過街天橋）進行重點排查，開展主動勸導救助，做到及時發(fā)現(xiàn)、盡早救助。接到求助電話后，救助人員在40分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，讓遇困人員及時得到救助。

　　與此同時，聯(lián)合公安、環(huán)衛(wèi)等部門單位和公益組織，在市區(qū)范圍內(nèi)進行兩次拉網(wǎng)式搜救。密切關(guān)注天氣變化，遇大風降溫、雨雪等天氣，及時啟動應急預案，增加巡查頻次，延長巡查時間，對重點街道、重點路段、重點人群、重點時段展開排查。

　　對街頭發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，按照《救助管理辦法》 規(guī)定實施分類救助，如不愿入該中心接受救助的予以現(xiàn)場救助，為其發(fā)放棉衣褲、棉鞋、食物和求助引導卡，后期重點巡查關(guān)注；對危重病人和疑似精神障礙患者，按照“先救治后救助”的原則，撥打110或120送往定點醫(yī)院予以救治；對困境未成年人和無完全民事行為能力的成年人實施保護性救助，確保流浪乞討人員和臨時遇困人員安全溫暖過冬。